Receptionist Clarion Hotel Sign

Till Clarion Hotel Sign, ett av Stockholms största hotell söker vi nu en ny stjärna till Welcome Office-teamet, en person som älskar tempo och att ge service i världsklass.

Clarion Hotel Sign är med sina 558 rum, ett av Stockholms största hotell. Här finns restaurang, SPA, mötesrum och bankettsal som tar upp till 700 personer. Hotellets spa, Selma City Spa, är ett pulserande cityspa med bl.a. en fantastisk takpool med utsikt ut över Kungsholmen. På sommaren öppnar vi upp vår Rooftop Bar på våning 8. Hotellet är en mycket uppskattad plats för stora och små möten och evenemang. Vår målsättning är att Clarion Hotel Sign ska vara Stockholms bästa mötesplats.

På Clarion Hotel Sign jobbar vi tillsammans - och strävar efter att ständigt göra bra bättre. Våra värdeord - People, Planet & Profit genomsyrar alla våra beslut, liksom stort fokus på vårt hållbarhetsarbete "We Care", är en självklarhet.

Jag som rekryterar heter Sara Pashaei och jobbar som Welcome Office Manager på Clarion Hotel Sign. Jag har 15 års erfarenhet inom hotellbranschen bl.a. från Sverige, USA, Frankrike och Belgien. Som ledare är jag närvarande, tydlig, bra på att ge feedback och förstår att alla individers styrkor är det som gör dynamiken i teamet. Jag älskar när tempot är högt och Sign pulserar av liv. Jag förväntar mig att du älskar att träffa gäster och ge service i världsklass varje dag. Du kommer spendera dina dagar tillsammans med ett team som skrattar mycket, jobbar tillsammans och stöttar varandra för att alltid nå nya framgångar och uppsatta mål. Varannan vecka kommer en kort medarbetarundrrsökning som mäter pulsen på hur teamet mår och där du har möjlighet att anonymt berätta vad som är bra och mindre bra. ENPSen på avdelningen ligger idag på 80 vilket verkligen visar på att du kommer till ett gäng som trivs på sitt jobb.

DEN VI SÖKER

• Du bör vara nyfiken, orädd och alltid se möjligheter.

• Gärna kunskap i Cenium, Mews eller annat hotellbokningssystem.

• Vi är Stockholms största hotell så tempot är högt och det behöver man trivas med.

• Du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift

VAD INGÅR I ROLLEN?

Som medlem i Welcome Office teamet så förväntas du arbeta både i vår reception med gäst men också hjälpa kollegor runt om i huset vid behov. I arbetsuppgifterna ingår det att checka in och ut våra gäster, hantera frågor och hjälpa till med önskemål från gästen. Att se våra gäster och ge en minnesvärd upplevelse är av största vikt.

VAD KAN VI ERBJUDA?

• Du kommer till en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

• Du kommer få möjligheten att jobba med service i världsklass, både till hotellgäster och konferensgäster.

• Stora utvecklingsmöjligheter för rätt person i en av nordens största hotellkedjor.

• Fina personalförmåner så som rabatterade priser på hotellnätter och restaurangbesök i hela Norden. Möjligheten att träna på hotellets gym och grymt god personalmat för att nämna några.

Önskat startdatum är under under augusti och arbetstiderna kommer variera mellan dag/kväll och helg.

Tjänsten på 75% med 6 månaders provanställning.

Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan!