Stockholmshem söker sommarresurs till Serviceenheten

Din nästa utmaning?
Stockholmshem vill ha fler medarbetare som vill vara med att påverka framtiden och bidra till en bra service för våra besökande hyresgäster och medarbetare. Vi på Stockholmshem tror på att mångfald skapar en bättre arbetsplats och bättre team, samt att våra medarbetare vill växa i en kultur där alla är ansvariga för sin egen och bolagets utveckling.

Som servicekoordinator på Stockholmshem ger du service till både besökande hyresgäster och medarbetare på våra kontor i Skärholmen, Skarpnäck och på Södermalm. Du ser till att det blir ett professionellt kundmöte helt enkelt, oavsett om kunden är intern eller extern. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att bemanna vår reception och butik, vilket innebär att ta emot besökare, hantera ärenden och hjälpa kunder med tillval och övriga beställningar. Serviceenheten ansvar även för utlämnandet och samordningen av nycklar till nyinflyttade hyresgäster. Eftersom Serviceenheten också ansvarar för servicen på kontoret ingår det i jobbet att se till att alla allmänna ytor är trivsamma och funktionella. Vi strävar efter vår värdegrund vi gör varandra bättre i alla situationer. Serviceenheten ansvarar även för posthantering, beställning av kontorsmaterial, hantering av våra poolbilar.

Arbetet är mycket varierande och kommer att växla mellan administration, kundmöten och praktiskt arbete. En viktig del av tjänsten består av att ge service genom att ansvara för nyckelhantering och övrig förberedelse vid in- och utflytt.

Vad erbjuder vi?
Hos oss blir du en del av ett kundnära företag, som vågar tänka nytt och där du får bidra med samhällsnytta varje dag. Vi månar om varandra och värderar hållbarhet inom alla delar av bolaget. Du får också spännande och utmanande arbetsuppgifter med goda möjligheter till kompetensutveckling inom branschen och företaget.

Anställningsformen kommer vara särskild visstidsanställning under perioden juni - mitten på augusti och du kommer arbeta heltid (38h). Möjlighet till förlängning kan komma att finnas.

Vem är du?
För oss är dina personliga egenskaper viktiga och vi söker dig som brinner för service och ett bra kundbemötande. Du är strukturerad, kan prioritera arbetet på ett effektivt sätt och är lugn och stabil i stressade situationer. Eget ansvar för din arbetssituation och utveckling av enheten är självklart för dig. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och jobbar aktivt för ett positivt arbetsklimat. Vi lägger stor vikt på teamkänslan, du samarbetar och arbetar bra tillsammans med andra. Du är duktig på att skapa kontakter, upprätthålla och underhålla relationer. Vi tror också att du har en mycket god digital vana och har lätt för att lära dig nya system.

Din bakgrund:

• Du har gymnasieutbildning
• Flerårig erfarenhet av serviceyrke som exempelvis reception, butik, hotell eller konferens
• B-körkort
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i både svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Ansökan
Intervjuer kommer ske löpande och vi vill ha din ansökan senast 17 maj.

Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Fredrik Andreasson, chef på Serviceenheten 08-508 39 158. Vid frågor gällande rekryteringsprocessen kan du kontakta HR-partner Joakim Cassepierre 08-508 39 134. Facklig kontaktperson för Vision är Chantelle Small, tel. 08-508 39 508.